Політика конфіденційності
Дата набрання чинності: 15 червня 2026 року
Ласкаво просимо до TeploFix Service. Ми поважаємо вашу конфіденційність та зобов’язуємося захищати персональні дані наших клієнтів і відвідувачів сайту cooktop.EcoHeatRepair.site. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо відповідно до чинного законодавства України та вимог рекламних платформ, включаючи Google Ads.
1. Яку інформацію ми збираємо
Під час використання сайту cooktop.EcoHeatRepair.site ми можемо збирати наступну інформацію:
- ім’я та прізвище;
- номер телефону;
- адресу електронної пошти;
- адресу надання послуг;
- інформацію про несправність або тип опалювального обладнання;
- технічну інформацію про пристрій, браузер, IP-адресу та активність на сайті;
- дані, отримані через файли Cookie та інструменти аналітики.
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
TeploFix Service використовує зібрані дані для:
- обробки заявок та звернень клієнтів;
- надання послуг з ремонту та обслуговування котлів;
- зв’язку з клієнтами щодо замовлень;
- покращення роботи сайту та якості сервісу;
- аналізу ефективності реклами в Google Ads;
- забезпечення безпеки сайту та запобігання шахрайству;
- виконання вимог чинного законодавства.
3. Google Ads та аналітичні сервіси
Ми можемо використовувати сервіси Google, включаючи Google Ads та Google Analytics, для аналізу роботи сайту, вимірювання ефективності рекламних кампаній та показу релевантної реклами.
Ці сервіси можуть використовувати файли Cookie, технології відстеження та іншу анонімізовану інформацію про взаємодію користувачів із сайтом.
Користувачі можуть керувати налаштуваннями файлів Cookie через параметри свого браузера.
4. Передача персональних даних третім сторонам
Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків:
- коли це необхідно для надання послуг;
- коли цього вимагає закон;
- для роботи сторонніх сервісів, які допомагають підтримувати сайт, аналітику або рекламу, за умови дотримання ними вимог щодо захисту даних.
5. Зберігання та захист даних
TeploFix Service використовує розумні технічні та організаційні заходи для захисту персональної інформації від несанкціонованого доступу, зміни, втрати або розголошення.
Ми зберігаємо персональні дані лише протягом часу, необхідного для виконання цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності, або відповідно до вимог законодавства.
6. Ваші права
Ви маєте право:
- отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних;
- вимагати виправлення неточних даних;
- вимагати видалення ваших персональних даних у випадках, передбачених законом;
- відкликати свою згоду на обробку даних;
- звертатися зі скаргами до відповідних органів захисту персональних даних.
7. Файли Cookie
Сайт teplofix.space використовує файли Cookie для забезпечення коректної роботи сайту, аналізу відвідуваності, покращення користувацького досвіду та оптимізації рекламних кампаній.
Продовжуючи користуватися нашим сайтом, ви погоджуєтеся на використання файлів Cookie відповідно до цієї Політики.
8. Посилання на сторонні ресурси
Наш сайт може містити посилання на сторонні веб-сайти. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності або зміст таких ресурсів. Рекомендуємо ознайомлюватися з їхніми умовами використання окремо.
9. Зміни до Політики конфіденційності
TeploFix Service залишає за собою право оновлювати або змінювати цю Політику конфіденційності у будь-який час. Актуальна версія завжди буде доступна на сайті cooktop.EcoHeatRepair.site.
10. Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки персональних даних, зв’яжіться з нами:
TeploFix Service
Тернопіль, Україна
Сайт: cooktop.EcoHeatRepair.site
Email: info@cooktop.EcoHeatRepair.site